Chính sách

1. Thời gian vận chuyển
- Muội Muội đóng gói đơn hàng trong 2-3 ngày làm việc.
- Thời gian vận chuyển đến quý khách trong vòng 5-10 ngày làm việc, trừ Chủ nhật.
- Đơn hàng bị thiếu hoặc sai địa chỉ giao hàng sẽ được xử lý trong 1-2 ngày làm việc.

2. Chi phí vận chuyển
- Chi phí cho mọi đơn hàng cố định ở mức giá 30.000đ/đơn, áp dụng trong nước.
- Mức phí này không phụ thuộc vào số lượng hàng quý khách lựa chọn.

3. Lý do vận chuyển trễ
- Những yếu tố ngoại cảnh như thiên tai, bão, lũ lụt, đình công,...
- Địa chỉ không chính xác hoặc liệt kê đầy đủ tên toà nhà, số tầng, block.

4. Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, quý khách sẽ nhận được mã vận đơn thông qua email đã cung cấp với chúng tôi.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ, vui lòng kết nối với chúng tôi qua địa chỉ: 
Showroom 29 Bis Phan Xích Long, Phường 3, Q. Phú Nhuận, TP.HCM.
Email: ceo.muoimuoi.vn@gmail.com